Questo documento spiega nel dettaglio l'applicazione del diritto di recesso nel caso di acquisto di licenze AVG.

Tutti i prodotti elencati e venduti su questo sito sono disponibili anche in versione di prova gratuita per la durata di 30 giorni (Trial version)

I clienti interessati ai nostri prodotti sono quindi invitati a scaricare i prodotti ed a provarli approfonditamente prima di procedere all'acquisto.

L'esercizio del diritto di recesso, così come da D.Lgs. n. 185/1999, è espressamente escluso ai sensi dell' articolo 5, punto 3, lettera d.

Tuttavia, l'accordo di licenza per l'utente finale (EULA) proposto da AVG Technologies è più attento al cliente e offre comunque 30 giorni dall'acquisto/attivazione per un reso senza particolari vincoli.

Trascorso questo periodo, nessun recesso sarà più possibile.

Estratto dell'EULA (visibile anche al momento della prima installazione)

7. Garanzia "soddisfatti o rimborsati".

Qualora non soddisfi i requisiti dell'utente o non risponda alle sue aspettative per qualsivoglia altro motivo, il software può essere restituito a AVG Technologies entro 30 giorni dalla data di acquisto per ottenere il rimborso del costo della licenza senza obbligo di spiegazioni di sorta. Per aver diritto al rimborso, è necessario distruggere tutte le copie memorizzate sul disco rigido del computer o in altra posizione, disinstallare il software e restituire il pacchetto originale. La revoca della licenza comporta il blocco del software, che non potrà quindi più essere utilizzato.